Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

h2i energie GmbH
Kurt-Schumacher-Str. 26
55270 Zornheim
Deutschland

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, ein Kundenkonto anlegen, Bestellungen tätigen, Zahlungen durchführen, unseren Newsletter abonnieren oder mit uns Kontakt aufnehmen.

3. Hosting über Shopify

Unsere Website wird über Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Ltd.

Dabei können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in Kanada und den USA, verarbeitet werden. Shopify verwendet hierfür geeignete Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen:
https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst und temporär gespeichert. Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Gerätetyp
Uhrzeit des Zugriffs
Referrer-URL

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Bereitstellung von Funktionen, zur Analyse des Nutzerverhaltens sowie für Marketingzwecke.

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren.

6. Bestellungen

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen
Bestelldaten

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich an Dienstleister, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

7. Zahlungen

Zahlungen werden über Shopify Payments und/oder PayPal abgewickelt. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Zahlungsdaten eigenständig und in eigener Verantwortung.

Weitere Informationen:

PayPal:
https://www.paypal.com/privacy

8. Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Daten an Versanddienstleister wie DHL, DPD oder UPS weiter.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

10. Kundenkonto

Bei Erstellung eines Kundenkontos speichern wir Ihre Daten sowie Ihre Bestellhistorie.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen.

11. Analyse- & Marketingtools

11.1 Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4 zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website.

Dabei können Daten in die USA übertragen werden. Google verwendet Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO.

Opt-Out:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Datenschutzinformationen:
https://policies.google.com/privacy

11.2 Meta Pixel

Wir verwenden das Meta Pixel zur Analyse von Seitenaufrufen, Käufen und Interaktionen.

Weitere Informationen:
https://www.facebook.com/privacy/policy

11.3 TikTok Pixel

Wir nutzen TikTok Pixel zur Messung von Kampagnen und Nutzerinteraktionen.

Weitere Informationen:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy

11.4 Klaviyo (E-Mail-Marketing)

Für Newsletter und Marketingkommunikation verwenden wir Klaviyo.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Kaufhistorie
Öffnungs- und Klickraten

Die Verarbeitung kann in den USA erfolgen. Klaviyo verwendet Standardvertragsklauseln (SCC).

Weitere Informationen:
https://www.klaviyo.com/legal/privacy

11.5 Hotjar

Wir verwenden Hotjar zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website.

Dabei können anonymisierte Informationen über Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten verarbeitet werden.

Weitere Informationen:
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

11.6 Google Ads Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads Conversion Tracking zur Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

11.7 Google Tag Manager

Wir verwenden Google Tag Manager zur Verwaltung von Website-Tags.

Der Google Tag Manager selbst verarbeitet grundsätzlich keine personenbezogenen Daten.

11.8 Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

E-Mail-Adresse
Name (optional)
IP-Adresse
Zeitpunkt der Anmeldung
Öffnungs- und Klickraten

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich.

11.9 Newsletter-Versand über Klaviyo

Der Versand unseres Newsletters erfolgt über Klaviyo.

Weitere Informationen:
https://www.klaviyo.com/legal/privacy

11.10 Newsletter-Tracking

Unsere Newsletter können sogenannte Tracking-Pixel enthalten, mit denen Öffnungen und Klicks ausgewertet werden können.

12. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:

soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf erteilter Einwilligungen

15. Widerruf von Einwilligungen

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

16. Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung sowie technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder technischer Entwicklungen erforderlich wird.